Airbnbの共同創業者兼CEOであるブライアン・チェスキー氏は、現在のコンシューマー向けAIの状態はまだ「完成（cracked）」していないと述べ、現在のAIツールは旅行計画などのサービスにおいて、シームレスな体験を提供するのに失敗することが多いと指摘した。彼は、AIエージェントが真に効果的であるためには、業界は単なるAI統合アプリ以上のものを必要としており、カーネルレベルでAI向けに構築された専用のオペレーティングシステムが必要であると主張している。
AirbnbのCEOブライアン・チェスキー氏：AIエージェントには専用のオペレーティングシステムが必要である
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チェスキー氏は、既存のモバイルおよびデスクトップのオペレーティングシステムは、AIエージェントが必要とする複雑なやり取りを促進するように設計されていないことを強調した。彼は「エージェントとは『顔のあるアプリ』のようなものだ」と示唆し、異なるエージェントがプラットフォームを越えて通信・相互作用できるように、Model Context Protocol (MCP) のような標準規格を通じた相互運用性の必要性を強調した。
ユーザーインターフェースに関して、チェスキー氏は、チャットボットはリード獲得には有用だが、eコマースや旅行の探索における究極のインターフェースではないと考えている。彼は、決定論的で事前設計されたインターフェースと、AIがその場で構築する「生成型」インターフェースを組み合わせたハイブリッドなアプローチを構想している。Airbnbは現在、今後3〜6ヶ月以内に共同での旅行計画をサポートするため、複数の人が同時に使用できるツールである「マルチプレイヤー」AIインターフェースの探索を進めている。
出典
- Brian Chesky interview: AI agents need their own operating system （TechCrunch AI, 2026-10-01）